LUGGAGENT et les hôtels en partenariat
Relevez les défis hôteliers et vendez plus !
Vous voulez être compétitif sur un marché hyper concurrentiel, vous cherchez des moyens pour vous différencier de vos concurrents et vous êtes conscient de l’importance d’une politique d’upsell.
La conciergerie pour les bagages de vos clients est un plus et une opportunité pour améliorer le service client, favoriser une fidélité à long terme et obtenir des revenus supplémentaires.
Vos clients seront d’autant plus disposés émotionnellement à apprécier votre hôtel, s’investir plus et y revenir lors de leur prochain séjour dans votre région, tant votre soin, à travers Luggagent, les aura marqués.
En savoir plus pour mieux l’expliquer à vos clients et récolter leur confiance
Le parcours émotionnel de votre client, lors de son voyage, peut être grandement amélioré grâce à LuggAgent. Voici une séquence fréquente :
💡 Phase de recherche : votre voyageur peut rencontrer une certaine difficulté à respecter les horaires de voyage, à cause de la distance et du temps. Démarquez-vous de vos concurrents en lui proposant le service de livraison de bagages de LUGGAGENT. Tout sera plus rapide ; et il se sentira bien plus calme.
LUGGAGENT adapte son service aux besoins particuliers de chaque client.
💡 La réservation est faite, le voyage est terminé et l’avion atterrit enfin. Il est temps d'aller déposer les bagages à l'hôtel, autre moment douloureux où l’aide de LUGGAGENT est la bienvenue. Soulagement pour votre client et soulagement également pour vous ! Votre client arrive à l’hôtel dans les meilleures dispositions.
💡 Votre client peut avoir besoin de quitter l’hôtel pour un autre lieu. Ce déménagement avec tous les bagages peut être aussi submergeant qu’épuisant. Laissez LUGGAGENT prendre le relais et apaisez votre client. Il vous en sera reconnaissant.
💡 Le séjour s’achève. Le départ pour l'aéroport approche ; et votre client doit retourner précipitamment à l'hôtel pour récupérer ses bagages. Autant lui épargner ce désagrément avec LUGGAGENT.
Votre client peut recevoir ce même service, dans le monde entier.
Expérience client hyper-personnalisée et renforcée, vous gagnez immédiatement des points et assurez votre futur.
Nos services
Toutes les livraisons de bagages sont effectuées le jour même, de l’aéroport à l'hôtel et inversement le jour du départ.
LUGGAGENT ne se limite pas à ces gros trajets. Il assure également tout autre déplacement de l’hôtel vers une location saisonnière ou un autre hôtel, dans les mêmes conditions.
Votre client ne gaspille plus son énergie et il gagne du temps. Voilà un client content qui se souviendra de vous et de vos bons conseils !
Processus simplifié pour votre client
Il réserve en ligne 24 heures à l'avance
Un chauffeur récupère ses bagages, à l’aéroport ou à l’hôtel
Un suivi en temps réel est mis à sa disposition
Son voyage commence, SANS bagages
Ses bagages sont transportés à destination
Un e-mail de confirmation avec des instructions précises et des notifications en temps réel le rassurent tout au long de son parcours.
L’hôtel vient d’ajouter un atout colossal dans son jeu de l’expérience client et peut espérer des retombées positives.
À propos
Au service de ses clients : 24h/24 et 7j/7
Plus de 300 000 sacs ou valises livrés - 0 perdu | En matière d’assurances : 500 $ USD soit environ 468 euros de couverture par sac ou valise.
Tracking GPS et notification en temps réel pour
Optimiser les itinéraires de livraison et faire gagner du temps aux chauffeurs | Surveiller les déplacements des conducteurs | Proposer des mises à jour rapides
Ces services couvrent le monde entier
Plus de 200 villes bénéficient du service de livraison Luggagent et ce n’est pas fini… | Dont le top 50 des villes les plus fréquentées | Et plus de 1000 gares, ports et aéroports.
Tarifs
